数字化、国际化、多元化、降本增效是许多大中型企业在推动业务可持续发展过程中关注的热词。企业业务策略的转变对组织的有效性、组织架构、业务和管理流程、组织绩效和文化等配置机制提出了优化提升的要求。如何科学、合理地提升组织能力、为企业的战略落地提供有力保障，是企业管理者普遍关注的议题。
组织热门话题：
- 数字化转型下，数字化的本质目标是什么、组织建设如何赋能数字化？信息化技术建设如何适配企业的业务变化、管理变化和文化变化？
- 国内企业出海，从国际型企业逐渐发展成跨国型、甚至全球型企业，如何搭建国际化组织和管控治理体系、确保人才供应稳定？跨国文化之间如何融合？如何进行信息系统建设、确保人力数据合规性？
- 集团化企业面对多元的产业生态，如何对下属企业进行有效的管理和赋能？集团管控有哪些管理抓手、如何厘清不同层级之间的价值定位以及权责界面？
- VUCA（volatility（易变性）、uncertainty（不确定性）、complexity（复杂性）、ambiguity（模糊性））时代下，企业如何确保组织形态和人员配置紧贴战略需求变化，实现组织资源效能最大化？如何识别企业在组织架构、流程、人员和技术等层面的有效性，以进行定点优化？
我们提供的服务
针对企业面临的组织转型挑战，我们采用业界领先的组织有效性诊断框架对企业进行诊断，并根据诊断结果对企业的运营模式、组织架构、流程、组织绩效和文化等模块进行定点优化，以提升组织效能。
同时，我们基于独特视角帮助企业彻底改变对组织效能的看法，与企业以共创的方式设计并实施最大化组织效能的政策、流程与项目，帮助企业提升应变与管理能力。
普华永道组织有效性评估基于“OrgDNA”模型，从组织结构、人才、工作、经营环境和文化四个维度展开诊断，再通过标杆比对与差距分析从不同角度审视组织有效性的当前优势与改进机会点，为进一步构建高效能组织奠定可靠的基础。
运营模式与组织架构是组织效能的重要载体，我们帮助企业厘清纵向不同层级的组织（包括总部、事业部、业务单元等）、横向不同属性部门（包括前台、中台、后台）的角色定位、价值输出方式及职责，基于组织内部决策权、信息流与激励因素的实际需求，设计以企业及市场为导向的运营模式与组织架构。
我们的业务流程管理体系设计基于普华永道三级流程框架的分类方法，帮助企业识别因组织转型、组织架构调整而需要重塑、优化的业务流程，理清在关键业务流程中不同部门、岗位的参与节点和参与方式，构建相对科学的流程管理体系，从而有效提升企业的流程管理水平，同时能够支撑业务战略的实现与管控组织的变革需求。
我们的组织绩效管理体系从企业战略出发，由企业层面向下纵向分解战略，横向协同组织其它需求，为下级单位和部门设置关键业绩指标，同时帮助企业搭建组织绩效闭环管理机制，明确组织绩效管理分工，考核周期与关键管理流程，确保战略目标的达成。
我们的组织文化服务从评估现状开始，并根据愿景需求实施文化变革。我们和企业一起确定文化和行为的变革需求，以实现最终的变革收益。我们的服务能够帮助企业提升员工士气和主人翁意识，例如通过发挥“关键的少数”群体的力量，提高各层级员工对战略的认同度，进而实现战略所要求的行为和工作方法的转变。
我们的部分项目经验
为某国际化消费品企业开展数字化驱动下的组织和人才规划咨询
- 围绕C端用户之旅，确定数字化组织能力要求及在不同部门的分布。
- 优化承接数字化能力的相关部门的组织架构、岗位设置，明确关键岗位的人才画像。
- 构建非正式组织、配套决策机制、考核和激励手段，实现流程打通、信息共享和跨部门协作。
为某多元化集团型企业开展多层组织转型规划咨询
- 明确集团总部对多元业务板块事业部及下属企业的管控和赋能模式，厘清各层组织的价值定位和组织能力要求。
- 选取两个事业部开展纵深试点，识别承接组织能力的关键岗位，结合集团未来发展方向和当前人才储备情况，开展人才规划。
- 针对在关键人才方面的数量和能力差距，明确内、外部人才获取和培养策略，确保人才的及时供给和储备。
为某房地产开发和资产管理集团开展组织效率分析咨询
- 利用客户领导层访谈，明确客户企业未来业务转型和发展方向，锚定用于建立外部标杆分析数据库的企业类型。
- 综合内、外部定量数据收集和定性访谈的方式，将客户企业各中后台部门的人员编制、高阶组织效率与标杆数据进行对比分析，识别关键差异点，并与主要利益相关方就存在差异的原因和需要重点评估的方向达成一致。
- 在开展外部对标分析的同时，从流程、人才、组织和信息技术四个对组织效率产生影响的关键因素入手，开展客户企业内部的组织效率评估，识别共性问题并提出改进方向建议。
