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普华永道全球CEO年度调研报告已出品至第28期，每一期皆从全球数千名CEO视角出发，分享其对当前宏观经济格局的关键洞察。今年的调研规模空前，共有4,701名CEO参与，其中来自中国内地和香港特区的CEO有181名。在中国经济持续复苏和坚定致力于高质量发展的背景下，本期中国报告突显了CEO对于商业创新的紧迫意识，特别是在人工智能（AI）和气候变化快速发展的背景下。他们正积极采用创新方案，以应对市场的重大变革，并进行商业模式转型。
在中国，许多CEO正迅速抓住由时代决定性力量驱动的增长和价值来创造机遇。他们大力投资生成式人工智能（GenAI），应对气候变化带来的挑战和机遇，重塑运营和商业模式，以创新的方式创造价值。然而，还是有一些CEO由于受到传统领导思维和流程的阻碍而停滞不前，落在了后面。
对于两组的CEO而言，发展道路都清晰可见：他们必须果断采取行动——要么加快转型步伐，开辟新路径并抓住新兴机遇；要么通过精准调整现有运营策略，确保商业模式在价值重塑的时代中保持竞争力。
主要发现包括：
谨慎乐观：
来自中国内地（72%）、香港（81%）、和全球（53%）的CEO对公司未来三年的业务增长持乐观态度，这反映出他们对中长期发展的积极预期。中国CEO与全球CEO一样，对宏观经济波动（41%）和通货膨胀（38%）感到担忧。由于地缘政治紧张和供应链问题，中国CEO的敏感性更高。
业务转型需求：
44%的中国CEO认为，若不进行重大转型，他们的公司难以在未来十年内存活，其中许多人指出监管变化和供应链风险是长期发展的关键挑战。
GenAI的积极影响：
66%的中国CEO已经体验到GenAI带来的效率提升，其中64%注意到盈利能力也有所提高，这一比例显著高于全球平均水平，特别是在先进制造业和高价值服务领域。
对AI集成的信任：
超过一半（53%）的中国CEO信任将AI嵌入关键流程，其中48%计划在未来三年内将其集成到技术平台，34%计划集成到核心业务流程中。
员工增长：
46%的中国CEO计划在未来12个月内增加员工数量，这一比例是计划减员的两倍多。同样，34%的中国CEO表示，GenAI带来了就业增长而非相反，显示出GenAI在推动创新中的作用。
气候投资与挑战：
得益于政府的激励政策，在中国，与气候相关的投资使61%的CEO实现了收入增长。然而，包括投资回报率低在内的诸多挑战依旧存在，成为启动这些投资的障碍。
对商业领袖的启示:
业务模式重塑:
- 中国CEO必须加快重塑步伐，才能在持续的行业重组中保持竞争力。这一趋势往往被中国受访者所忽视，因为他们更倾向于依靠核心业务和现有产业来实现收入增长，需知兼顾内外战略的平衡方法至关重要。
- 精明的领导者都明白，战略合作伙伴关系产生的价值，可超过任一组织所能单独实现的价值。密切关注市场趋势，对即将到来的行业变化迹象保持警觉（如出现新竞争对手或市场份额变动）并主动适应。
AI驱动因素:
- 随着国内大模型开发的最新突破，中国CEO应利用模型训练和整合的低成本优势来简化成本并开发新的产品或服务，同时保持对AI长期潜力的明确关注。
- 中国CEO对员工数量增长的乐观态度和对AI技术的高度信任表明，企业应优先考虑员工发展和培训。通过为员工提供使用AI技术所需的技能，企业可以提高生产率并推动创新。
气候驱动因素:
- 目前许多内地和香港公司都从过去五年的气候投资中获得了收益，且随着中国向去碳化转型，这一趋势还将不断加强。
- 彻底评估贵公司的资源利用和能源消耗情况亦十分重要。这就需要解决能源三难题：确保可靠的能源供应，同时减少排放和控制成本。
随着中国为2025年制定经济优先事项，我们正见证产业格局的深刻重塑，这一过程受到技术创新与可持续发展需求的相互作用驱动。企业必须抓住这一时机，重新设计其商业模式，利用人工智能作为效率和增长的催化剂，同时借助气候有利因素打造具有韧性且面向未来的运营。这不仅是机遇，更是企业在快速演变的全球环境中蓬勃发展的必要条件。
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