2024年消费者之声调研:中国报告 — 盼转型、谋增长,品牌与零售商探索重塑之路

二零二四年十一月

在中国消费市场日益复杂的环境中,品牌如同曾经备受食客青睐的餐厅,面临着顾客逐渐减少外出用餐的困境。随着经济增长放缓和竞争加剧,中国零售商必须自我重塑,以应对市场逆风并吸引注重价值的消费者。尽管存在谨慎消费和经济不确定性等挑战,但对于能够适应变化、不断创新和自我重塑的品牌来说,仍有大量机遇。

最新一期的《消费者之声调研》突显了消费行为的显著变化,这些变化受到技术和消费者偏好的影响。从体验消费到蓬勃发展的体育经济,品牌必须适应求变。生成式人工智能的出现正在重塑互动方式并使消费体验更个性化,为品牌提供了独特的差异化途径。

欢迎阅读本报告,以获取深入的洞见和战略建议,帮助您的企业在这个动态环境中蓬勃发展。报告详细解读了影响零售商和品牌的关键趋势,以及市场参与者如何采取各种重塑路径,以保持竞争力并实现可持续增长。

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叶旻

中国内地消费市场行业主管合伙人, 普华永道中国

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